按照学院《8181801威尼斯2009-2010学年第二学期人才培养工作期中检查工作方案的通知》精神,后勤服务集团在第一学期“精细化管理、贴心服务年”活动的基础上,以第二学期“在岗、在行、在状态、创新、创优质” 活动为主题,为进一步加强后勤服务工作、提升服务质量,特制订检查工作方案如下:
一、成立检查工作小组
组 长:胡祥银 景国省
副组长:马连生
成员:行全中 侯殿英 蒋保华 郭金丑
周静懿 付卫民 刘玉山 王 军
二、检查内容
(一)重点检查内容
1、学院公共楼宇门窗、家具维修工作。
责任人:侯殿英
2、学院公共楼宇水电维修工作。
责任人:蒋宝华 刘玉山 王军
3、学生食堂饭菜质量、价格、卫生消毒、服务态度等情况。
责任人:郭金丑 庄长德
(二)一般检查内容
1、公寓门卫制度落实情况。
责任人:侯殿英
2、公寓门卫和管理人员服务态度。
责任人:侯殿英
3、公寓学生财物安全情况。
责任人:侯殿英
4、校园卫生、公共楼宇卫生。
责任人:蒋宝华 周静懿
5、校园绿化美化情况。
责任人:蒋宝华 周静懿
6、校园水电维修情况。
责任人:蒋宝华 刘玉山 王军
7、教室、实验室水电线路设备的维护和保养情况。
责任人:蒋宝华 刘玉山 王军
8、教室、实验室课桌椅、门窗玻璃维修情况。
责任人:侯殿英
9、学生宿舍供电与设施维护。
责任人:蒋宝华 刘玉山 王军
10、餐厅从业人员个人卫生(包括持证上岗)情况。
责任人:郭金丑 庄长德
11、食堂原料采购及保管制度落实情况。
责任人:郭金丑 庄长德
12、食堂餐厅卫生、后厨卫生、仓库卫生情况
责任人:郭金丑 庄长德
三、检查方法和步骤
1、采用各部门自查、集团组织进行全面检查和重点抽查等形式对各项工作进行检查。
2、5月11日召开动员大会。
3、5月11日—5月12日各部门进行自查,并对自查出的问题采取有效措施进行限期整改。
4、5月13日—5月14日集团组织全面检查,并对检查出的问题责令其限期整改。
5、5月15日—5月16日各部门集中落实整改项目。
6、5月17日—5月21日集团对各项工作进行重点抽查,不足之处继续整改完善。
7、5月22日集团、各部门及全体工作人员在整改的基础上认真进行总结,明确下一步工作打算,并写出总结报告。对此次活动中存在问题大、存在问题多的单位、个人进行通报批评,对表现突出的单位和个人进行表彰和奖励。此次检查活动的情况将作为个人年终绩效考核的重要依据存档备查。
8、对学院其他各部门检查和反映出的问题,经查证落实后,按照分类归口追究其部门负责人和直接责任人责任,并纳入个人年终考核。
四、检查要求
1、集团各部门及全体人员要紧紧围绕学院“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨,按照检查方案进行认真自查,不留死角。
2、各部门和相关人员要认真做好各项检查记录,准备好相关佐证材料,积极配合相关部门的检查,虚心接受检查方提出的问题并及时整改。
3、各部门负责人及全体人员要高度重视、全力参与此次期中教学检查活动,借活动东风进一步推进后勤服务质量和水平的提升。
4、检查工作结束后,各部门及全体人员要按规定时间及时进行总结和上交报告,并配合集团做好活动总结表彰工作。
后勤服务集团
2010年5月11日