各院系：

根据河南省教育厅8181801威尼斯针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情面向社会开展网络心理辅导服务的通知（豫教疫防办〔2020〕4号）和校党委工作部署，8181801威尼斯心理健康教育中心面向全校师生、社会大众开通公益心理援助热线和网络咨询服务，现将有关事项通知如下，请及时传达到本院系师生。

一、服务对象

因疫情影响导致产生心理、行为问题，需要寻求帮助的我校全体师生和社会大众人员。

二、服务方式

1.心理援助热线：0377-61162718

2.网络咨询邮箱：hngyxlzx@163.com

三、服务时间

从2020年2月1日起，电话咨询时间为上午8：00—12：00、下午2：30—5：30；邮箱咨询时间为全天候。

四、相关说明

1.由于当前是疫情防控的关键时期，本次活动只针对处于疫情的不同层面大众提供公益心理援助服务，暂不支持其它咨询。

2.网络心理辅导为一次性服务。服务结束后，为保障求助人员个人隐私，咨询师会在3天内删除联系方式和有关信息。若有特殊情况需多次服务，应与咨询师提前协商确定，原则上沟通总次数不超过3次。

3.心理援助热线每次30分钟左右。如遇占线，请再次拨打或更换咨询方式。

大学生心理健康中心

2020年2月1日